Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Táravo Consultoria de Gestão Ltda., com sede na Rua XV de Novembro 682, Centro, Curitiba — PR, CEP 80020-310, trata a privacidade dos seus dados com seriedade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de pessoas que entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada pelo formulário do site.
Comunicações diretas: dados fornecidos por e-mail, telefone ou em reuniões presenciais ou remotas.
Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente pelo site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), quando permitido pelos cookies aceitos.
Dados contratuais: informações necessárias para a execução dos serviços contratados, como razão social, CNPJ, dados financeiros básicos e informações operacionais da empresa cliente.

A base legal para o tratamento é: execução de contrato (para serviços contratados), legítimo interesse (para comunicações comerciais relevantes) e consentimento (para cookies e comunicações de marketing).

Os dados são retidos pelo prazo necessário à prestação do serviço e, após o encerramento do projeto, por até 5 anos para fins de registro e cumprimento de obrigações legais.

3. Como usamos seus dados

Responder a solicitações e dúvidas recebidas pelo formulário de contato
Executar os serviços de consultoria contratados
Enviar comunicações relevantes sobre projetos em andamento
Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para marketing por terceiros. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com parceiros para fins publicitários.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço de TI: ferramentas de hospedagem, e-mail e videoconferência, que atuam como operadores sob instruções da Táravo.
Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
Proteção de direitos: em caso de necessidade de defesa de interesses legítimos da Táravo.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros fora do Brasil sem garantias adequadas de proteção equivalente à legislação brasileira (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

5. Medidas de segurança

Conexões criptografadas via HTTPS em todas as páginas do site
Acesso restrito aos dados de clientes apenas aos consultores envolvidos no projeto
Acordo de confidencialidade formal em todos os projetos de consultoria
Revisão periódica de práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela legislação.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site. Os tipos de cookies utilizados e suas finalidades estão detalhados em nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nessa página.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar confirmação e acesso às suas informações pessoais em posse da Táravo.
Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, salvo quando a retenção for exigida por lei.
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Oposição: se opor ao tratamento com base em interesse legítimo.
Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Reclamação: apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Táravo não é responsável pelas práticas de privacidade dessas páginas, nem pelo conteúdo que oferecem. Recomendamos que você verifique as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem autorização adequada, eles serão eliminados imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da Táravo ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato para questões de privacidade

Responsável pelo tratamento de dados: Táravo Consultoria de Gestão Ltda.
Endereço: Rua XV de Novembro 682, Centro, Curitiba — PR, CEP 80020-310
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 41 3286-5194